1 IL REGOLAMENTO
1.1 Vi ringraziamo per la scelta, nel darvi un cordiale benvenuto vi preghiamo di leggere attentamente questo regolamento. Il Regolamento dell’Agriturismo La Verde Rosa è istituito per garantire a tutti un uniforme, ordinato, sereno e pacifico utilizzo della stesso. Esso ha natura contrattuale tra “Agriturismo” e l’Ospite e, pertanto, la richiesta di soggiornare in Agriturismo e l’accettazione di tale richiesta da parte di “Agriturismo La Verde Rosa” implica l’accettazione totale del presente Regolamento.Questo regolamento è pubblico e all'atto della prenotazione si ritiene accettato.
1.2 L’inosservanza del Regolamento e delle ulteriori disposizioni della Direzione comporta il richiamo del trasgressore fino all’allontanamento dalla Struttura , salvo segnalazione anche alle Pubbliche Autorità nel caso in cui l’inosservanza possa eventualmente far supporre la commissione di un reato.
1.3 I genitori (o chi ne esercita legalmente la potestà) sono solidalmente responsabili degli atti compiuti dai loro figli minori all’interno dell’ Agriturismo e sono tenuti a sorvegliarli e ad accertarsi che mantengano un comportamento educato e rispettoso verso gli altri, sotto la propria diretta responsabilità e, in particolare, per quanto riguarda l’obbligo del rispetto al silenzio, del corretto uso dei bagni, e dei mobili e delle attrezzature messe a disposizione dalla Struttura ai propri Ospiti. E’ vietata qualunque attività che possa arrecare disturbo agli altri Ospiti. Devono essere rispettate, in generale, tutte le norme del presente regolamento di contratto.
1.4 La condotta tenuta tanto da maggiori di età, quanto da minori, è ritenuta contrattualmente rilevante e, pertanto, ogni trasgressione alle norme del presente regolamento e alle comuni regole di convivenza civile e di buon andamento dell’ Agriturismo comporterà, secondo il giudizio demandato contrattualmente in via inappellabile alla Direzione, anche la risoluzione del contratto per fatto dell’Ospite . In caso di allontanamento la Direzione dell’Agriturismo è legittimata a trattenere le somme già versate ed a esigere le somme residue, anche a titolo di risarcimento del danno, salvo il diritto al risarcimento del maggior danno appurato. Questo regolamento può essere superato soltanto con un contratto scritto specifico tra cliente e direzione.
2 ACCETTAZIONE
2.1 Si può contattare la struttura a mezzo WhatsApp al numero 3890521294, tramite mail
2.2 Al momento dell’arrivo verrà richiesto un documento di riconoscimento, al fine della comunicazione della presenza agli organi di polizia competenti. Ogni auto che entra all' interno della struttura deve essere identificata, è cura dell' autista fornire modello e targa alla direzione.
2.3 I minori non accompagnati da persone di maggiore età, verranno accettati solo se in possesso di liberatoria sottoscritta dai genitori (o da chi ne esercita legalmente la potestà), con loro recapito telefonico di reperibilità e copia del loro documento.
2.4 Sono ammessi visitatori non clienti dalle ore 9:30 alle ore 12 e dalle ore 16 alle 19. La direzione deve essere preventivamente avvisata, i visitatori anche per motivi di Publica Sicurezza sono tenuti a farsi identificare. In nessun caso i visitatori possono usufruire dei servizi piscina ,colazione e posto auto coperto e comunque di ogni altro servizio che la struttura offre.
2.5 Le camere e gli appartamenti dell’Agriturismo sono disponibili a partire dalle ore 15.00 e fino alle ore 19.30 del giorno di arrivo e devono essere lasciate entro le ore 10.00 del giorno di partenza. Le tariffe si intendono giornaliere (per notte) indipendentemente dall’ora di ingresso.
3 ACQUA E UTENZE
3.1 L’acqua è un bene prezioso per ogni comunità. E’ fatto assoluto divieto di usare l’acqua per usi impropri. L’energia elettrica e il gas sono risorse naturali che è bene non sprecare. Gli ospiti della struttura avranno cura di evitare ogni forma di spreco. Si prega, pertanto, di non lasciare rubinetti aperti e segnalare eventuali perdite rilevate negli stessi, di non lasciare accese le luci in camera quando uscite e le finestre aperte quando è in funzione il riscaldamento o l’aria condizionata. La direzione si riserva la facoltà di applicare un sovraprezzo per eventuali inadempienze.
4 AUTOVETTURE-MOTO
4.1 Le moto e le autovetture devono sostare nella zona riservata al parcheggio. Ogni alloggio dispone di un posto auto ombreggiato
4.2 L’ospite demanda contrattualmente alla Direzione il giudizio inappellabile sulla particolare fastidiosità e/o gravità della sosta del proprio veicolo in un luogo vietato e ne autorizza fin d’ora, sollevata ogni eccezione possibile, la rimozione forzata e il deposito in luogo scelto dalla Direzione medesima con aggravio in conto del costo del servizio.
4.3 E' assolutamente vieteto ricaricare auto elettriche fuori degli appositi spazi. Finita la ricarica ,l' auto deve essere spostata dal punto di ricarica.
5 CANI E ALTRI ANIMALI
5.1 Nella struttura , NON sono ammessi cani, gatti e altri animali.
6 RECEPTION E CASSA
6.1. Il conto deve essere richiesto e saldato il giorno dell’arrivo
6.2 Sono accettate Carte di Credito e il sistema Bancomat, contanti nonchè bonifico bancario istantaneo.
6.3 La fattura in sostituzione dello scontrino deve essere chiesta prima del pagamento, questa verrà emessa dopo il pagamento entro i termini di legge.
7 PARTENZA
7.1 Il giorno di partenza gli appartamenti devono essere lasciati liberi entro le ore 10:00 e le chiavi delle stesse devono essere consegnate al personale addetto che provvede al controllo delle camere (onde evitare discussioni si invita a dare comunicazione di eventuali rotture, ecc.).Non si può accedere all' area piscina dopo l' ora di check-out. Non si può accedere agli alloggi e relativi servizi igienici dopo il check-out.
8 ARRIVO
8.1 In considerazione della tipologia della struttura “Agriturismo La Verde Rosa” e delle svariate esigenze personali, i clienti sono pregati di comunicare l’ora di arrivo. Questa struttura non dispone di una reception H24.
8.2 Gli orari di accettazione vanno dalle ore 15 alle ore 19:30. Al di fuori di tali orari non verranno accettati arrivi se non preventivamente concordati con la direzione.
9 PULIZIE
9.1 – Le immondizie devono essere raccolte negli appositi sacchetti di raccolta ubicati negli appartamenti e gettati negli appositi contenitori posti all' ingresso della struttura. Non è consentito lasciare rifiuti o altro nelle aree comuni.
9.2 Le camere vengono pulite, rassettate e rifornite di materiali di consumo quali saponi mani , bagnoschiuma e carta igienica giornalmente, dalle ore 9:30 alle 11:30. Il cambio lenzuola è settimanale, il cambio asciugamani avviene ogni volta che questi vengono lasciati dentro la doccia nell' orario di pulizia.
9.3 Le pulizie giornaliere per gli alloggi dotati di cucina non sono previste,così come il materiale di consumo. Si può usufruire ,previa disponibilità,del servizio di pulizia da parte del nostro personale al costo di 20 euro ora. Il cambio lenzuola ed asciugamani avviene settimanalmente. Si possono richiedere cambi supplementeri a pagamento: biancheria letto matrimoniale 10 euro, biancheria letto singolo 5 euro, set asciugamani bagno indivisibile 5 euro.
10 RESPONSABILITA’
10.1 La Direzione dell’Agriturismo non risponde dell’ammanco di oggetti e/o valori degli ospiti (ciascun Ospite è tenuto alla diligenza della custodia degli oggetti di sua proprietà), di danneggiamenti conseguenti ad eventi di forza maggiore e alla natura della cosa (eventi atmosferici, calamità naturali, epidemie, malattie, caduta di alberi o rami o prodotti che rientrino nella natura delle piante, colpi di vento, incidenti in passeggiata, danni o furti auto nella zona parcheggio e nell’area della struttura). Per nessun motivo, all’atto della partenza verranno riconosciuti sconti a copertura di eventuali o presunti disservizi che potranno verificarsi a seguito degli eventi sopra descritti.
11 CAPARRA, SALDO , DISDETTE E TARIFFE
11.1 La caparra confirmatoria è prevista nella misura del 30% dell’importo del soggiorno.
11.2 Il saldo di quanto dovuto deve essere corrisposto al check in o con determinati giorni d’anticipo rispetto al giorno d’arrivo a seconda dei periodi e delle condizioni di prenotazione e di soggiorno.
11.3 Per la corresponsione della caparra o del saldo il metodo di pagamento viene concordato tra le parti a seconda dei periodi di soggiorno (bonifico bancario, carte di credito altri metodi di pagamento).
11.4 Caparra restituita per rintero superiore a 30 giorni prima dell' arrivo. Caparra restituita per il 50% da 30 giorni a 15 giorni prima dell arrivo. Perdita della caparra da 15 giorni al giorno prima dell' arrivo.Ai sensi del art 1385 e 1386 C.C. e successive modifiche,in caso di NO SHOW mancata presentazione dell' ospite o di partenza anticipata va pagato l' intero importo della prenotazione.
11.5 Le tariffe sono indicative e possono variare in base alla capienza e/o al luogo di pubblicazione.
12 SILENZIO, ORDINE, CONTEGNO E COMPORTAMENTO ALL’INTERNO DELL’AGRITURISMO
12.1 Durante l' ora solare il silenzio va dalle 14:00 alle 15:00 e dalle 20:00 alle 08:00. Durante l' ora legale il silenzio va dalle 14:00 alle 16:00 e dalle 22:00 alle 07:00. L' orario è imposto dalle autorità locali.
12.2 All’interno dell’Agriturismo è richiesto un abbigliamento decoroso e rispettoso della sensibilità e del pudore altrui.
12.3 Non è consentito entrare in settori riservati al personale dell’Agriturismo.
12.4 La Direzione, come previsto delle vigenti leggi della Repubblica Italiana, ha diritto di espellere senza preavviso chiunque non rispetti il Regolamento o si comporti in modo da creare danno o disturbo.
12.5 Il servizio Piscina, prevede l'apertura a partire dal 01/06 fino al 10/09. l' orario di apertura è dalle 10 alle 13 e dalle 16 alle 19:30 Tali date e orari possono subire variazioni in base alla stagione. Solo i clienti che alloggiano in struttura possono accedere all' area piscina. Per motivi anche sanitari l' uso della piscina è strettamente legatto all' alloggio, si può usufruire della piscina soltanto all' interno degli orari di check-in e check-aut. Fermo restando i poteri della direzione, il titolare della prenotazione, o chi per lui è responsabile incaricato di far rispettere il regolamento posto all'ingresso della piscina. La piscina non dispone di bagnino.
13 COLAZIONE
13.1 Esclusivamente per chi alloggia in camera,salvo diversi accordi, la colazione all' italiana è un servizio gratuito, questa viene somministrata dal 01/06 al 15/09 dalle ore 7:30 alle ore 9:30 con formula " AL YOU CAN EAT" con obbligo di consumazione sul posto di somministrazione. Gli alimenti fuori da questa formula devono essere acquistati secondo il tariffario. La mancata fruizione che non deriva da nostre responsabilità, non generà sconti sulla tariffa giornaliera.
13.2 Per gli ospiti che soggiornano in alloggio dotato di cucina, possono usufruire, previa disponibilità, su prenotazione della colazione come il punto precedente al costo di 5 euro a persona per pasto.
14 DANNEGGIAMENTI E FURTI
14.1 Chi arreca danni all’edificio, ai beni mobili, alle attrezzature ecc. ne è ritenuto legalmente responsabile nell’ambito delle normative vigenti. Furti e danneggiamenti intenzionali verranno immediatamente denunciati. Al momento della partenza il personale della struttura effettua un controllo delle stanze ed i costi per la sostituzione di eventuali danni o la perdita di chiavi vengono addebitati e sono da versarsi al momento del check out.
15 OGGETTI DIMENTICATI
15.1 Gli oggetti dimenticati in agriturismo saranno conservati per un massimo di 30 giorni dal momento del rinvenimento e potranno essere reclamati entro tale termine. Sara' cura del cliente riprendere o organizzare un ritiro con corriere.
16 DIVIETI
16.1 In appartamento e negli spazi comuni è assolutamente vietato fumare. E’ consentito fumare all’aperto e sotto la veranda sempre che ciò non disturbi gli altri ospiti
16.2 In camera è assolutamente vietato usare stufette o simili per il riscaldamento.
16.3 E’ vietato l’uso nelle camere dell’Agriturismo di strumenti musicali elettrici e/o elettronici.
16.4 Non è consentito entrare con armi, coltelli, bastoni o strumenti considerati contundenti.
16.5 Non è consentito gettare carte e rifiuti, compresi i mozziconi di sigaretta, fuori dagli appositi contenitori.
16.6 E vietato mangiare in camera
17 MODIFICHE DEL REGOLAMENTO
17.1 La Direzione si riserva di modificare in qualsiasi momento il presente Regolamento.
